POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En ACCOUNT MANAGEMENT ZONE S.L, tienes la opción de desistir de tu compra dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Si el producto presenta algún defecto o error, te ofrecemos la devolución o cambio de forma rápida y eficiente. Puedes contactarnos para cualquier consulta sobre devoluciones en el teléfono 956 158 049 o en administracion@amzdesign.es
Disponibilidad del servicio
Los artículos de ACCOUNT MANAGEMENT ZONE S.L están disponibles para su envío únicamente dentro de España.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de dificultades en el suministro o falta de stock, te ofreceremos nuevos plazos de entrega o productos sustitutos de calidad y valor igual o superior. Si prefieres no encargar productos sustitutos, reembolsaremos cualquier cantidad pagada.
Entrega
Salvo circunstancias extraordinarias, ACCOUNT MANAGEMENT ZONE S.L intenta enviar los pedidos en un plazo de 7 días. Sin embargo, factores como la personalización del producto o la zona de entrega podrían causar retrasos. En caso de no poder cumplir con el plazo, te informaremos para que decidas si prefieres continuar con la compra o cancelarla con el reembolso total del precio pagado. No realizamos entregas los fines de semana ni días festivos.
Precio y pago
El precio de los productos es el publicado en nuestra página web, incluidos IVA y gastos de envío (los cuales serán informados antes de finalizar el pedido).
Formas de pago disponibles:
• Tarjeta de crédito/débito: Los pedidos solo se tramitan tras la autorización del pago por tu banco.
1. DERECHO LEGAL DE DESESTIMIENTO
Si realizas la compra como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de [Número de días] días desde la recepción del producto sin necesidad de justificación.
Para ejercer tu derecho de desistimiento:
1. Contacta con ACCOUNT MANAGEMENT ZONE S.L. en el teléfono 956 158 049, mediante el administracion@amzdesign.es, o en la dirección AVD ISAAC NEWTON 14
11500 EL PUERTO DE SANTA MARÍA, CÁDIZ.
2. Incluye una declaración clara de tu decisión, indicando el número de pedido.
Para ejercer tu derecho de desistimiento:
1. Contacta con ACCOUNT MANAGEMENT ZONE S.L. en el teléfono 956 158 049, mediante el administracion@amzdesign.es, o en la dirección AVD ISAAC NEWTON 14
11500 EL PUERTO DE SANTA MARÍA, CÁDIZ.
2. Incluye una declaración clara de tu decisión, indicando el número de pedido.
Condiciones del producto devuelto:
• Solo serán reembolsados los productos en las mismas condiciones en que los recibiste, sin haber sido utilizados más allá de la simple verificación.
• Devuelve los productos en su embalaje original junto con todas las instrucciones y documentos que los acompañen.
• Devuelve los productos en su embalaje original junto con todas las instrucciones y documentos que los acompañen.
Costes y plazos de reembolso:
• Asumes el coste directo de devolución de los bienes, salvo que el producto esté defectuoso o incorrecto.
• El reembolso se realizará en el mismo método de pago en un plazo máximo de 7 días tras recibir los bienes y confirmar que cumplen con los requisitos de devolución.
• El reembolso se realizará en el mismo método de pago en un plazo máximo de 7 días tras recibir los bienes y confirmar que cumplen con los requisitos de devolución.
2. DEVOLUCIONES POR PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, comunícalo a ACCOUNT MANAGEMENT ZONE S.L. de inmediato a través del correo administracion@amzdesign.es o el teléfono 956 158 049, facilitando los datos del producto y la naturaleza del defecto o error.
Proceso de devolución:
1. Nos pondremos en contacto contigo con las instrucciones de devolución.
2. Te solicitaremos evidencia (por ejemplo, fotos) del defecto o error.
3. Examinar el artículo devuelto: Una vez recibido, revisaremos el producto y te confirmaremos si corresponde un reembolso o sustitución.
2. Te solicitaremos evidencia (por ejemplo, fotos) del defecto o error.
3. Examinar el artículo devuelto: Una vez recibido, revisaremos el producto y te confirmaremos si corresponde un reembolso o sustitución.
Costes y plazos:
• Te reembolsaremos íntegramente las cantidades abonadas por productos defectuosos, incluyendo los gastos de envío y devolución.
• Los reembolsos o cambios se procesarán en un plazo máximo de 7 días desde que confirmemos la devolución o sustitución.
• Los reembolsos o cambios se procesarán en un plazo máximo de 7 días desde que confirmemos la devolución o sustitución.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Teléfono de Atención al Cliente: 956 158 049
Correo Electrónico: administracion@amzdesign.es
Dirección Postal: AVD ISAAC NEWTON 14
11500 EL PUERTO DE SANTA MARÍA, CÁDIZ
Correo Electrónico: administracion@amzdesign.es
Dirección Postal: AVD ISAAC NEWTON 14
11500 EL PUERTO DE SANTA MARÍA, CÁDIZ
Para cualquier pregunta sobre esta política de devoluciones, no dudes en contactarnos.